運送政策

一、全台包郵承諾

✅ 所有訂單享免運費優惠!
無論訂單金額、商品重量,只要配送至 台灣本島(不含離島及偏遠山區),運費均由 Home Gadget Geek 全額承擔,您無需支付任何運送費用。

二、運送時效

  1. 標準配送時間:7-10 個工作天
    • 下單後 1-2 個工作天 內完成出庫。
    • 物流配送約 5-8 個工作天(總時效 7-10 天),偏遠地區(如台東、屏東部分鄉鎮)可能接近天數上限。
  2. 時效計算規則:
    • 工作天不含週六日、國定假日及颱風假。
    • 例:週五下單,次週一處理出庫,配送倒數從次週二起算。

三、COD 貨到付款專屬流程

支付金額 = 商品總價(已含稅),無額外運費或手續費。

簽收步驟:
✅ 司機送達時 → ✅ 當場檢查「外包裝完整性」 → ✅ 支付「訂單全額現金」 → ✅ 簽收取貨。

現金支付注意:

請備妥剛好金額,司機可能無法提供找零。

四、配送範圍與限制

區域是否配送說明
台灣本島✅ 全面支援基隆至屏東(含各縣市)
離島地區⚠️ 需提前確認澎湖、金門、馬祖等
偏遠山區⚠️ 需提前確認部分村落物流無法抵達

五、配送狀態查詢

  • 出庫後將發送「簡訊/郵件」含:
    🔍 訂單編號 + 🔗 物流查詢連結(新竹物流/宅配通等官網)。
  • 配送前 1 日,物流司機將以電話聯繫約定確切送達時段。